よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文日から3ー5営業日程度で佐川急便にて発送します。
発送準備完了後に、メールにてご連絡致します。お届け日、お届け時間を指定することができます。交通事情・天候により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
ギフトラッピングはできますか
行っておりません。
送料はいくらですか?
商品によって異なります。
佐川急便:全国一律660円(税込)
となります。
注文を間違えました
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返品したい
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商品に欠陥がある場合、良品と交換もしくはご希望により代金返還をいたします。1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。1週間経過してからの返品・交換はお受けできません。
注文したものと別のものが届いた
申し訳ございません。
注文と別のものが届いた場合、注文商品の発送または交換にて対応いたします。
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